최근 LG전자가 곤혹스러움을 노골적으로 드러냈다.

이유는 경쟁사가 경쟁사 제품을 고의 파손했다는 점을 해명자료를 통해 밝혔다.

LG전자에 따르면 당사가 경쟁사 제품을 폄하할 목적으로 몰래 경쟁사 제품을 훼손시키려 했다면 연구원들이 갈 이유가 없음을 거듭 밝혔다.
 
그러면서 "그런 불순한 의도가 있다면 보다 계획적으로 발각되지 않을 사람, 방법을 모색했을 것"이라고 일축했다.

LG전자는 어떤 회사든, 연구원들이 해외 출장 시 현지 매장을 방문해 자사는 물론 경쟁사 제품의 제품 사용 환경을 알아보는 것은 매우 일반적인 활동이다고 밝혔다.

다만 이번에도 자사에서 현지로 출장 간 연구원 가운데 일부가 베를린 시내 소재, 여러 가전회사 제품을 판매하는 양판점을 방문 자사를 비롯한 경쟁업체들의 제품을 테스트한 사실이 있었음을 시인했다.

오해소지는 여기에서 불거졌다.

LG전자는 그 과정에서 예상치 못하게 특정업체 제품만 유독 손상되는 현상이 발생했다는 경쟁사측 주장은 억지라고 거듭 밝혔다.

LG정자는 파손 혐의를 부인했다고 하나, 고의성이 없는 품질 테스트 차원이라고 설명한 것을 프로모터가 오해한 것이라고 언급했다.

이 문제로 인해 연행 관련해선, 현지 매장 직원의 신고로 출동한 경찰관이 양측의 주장을 들은 후 양판점 측과의 원만한 합의를 제안한 적은 있으나, 연행은 없었다고 밝혔다. [환경미디어 김영민 기자]

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